Kebijakan Privasi
1. Ruang Lingkupan Aplikasi
Kebijakan ini berlaku untuk semua data pribadi yang dikumpulkan melalui https://www.younghunteroverland.com, termasuk informasi yang dikirimkan melalui formulir kontak, permintaan kutipan harga, formulir aplikasi sampel, komunikasi email, data pelacakan browsing situs web dan pertukaran kerjasama bisnis offline. Kebijakan ini tidak mengatur situs web eksternal pihak ketiga yang terhubung dari domain kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Data Pribadi & Bisnis yang Dikirimkan Secara Sukarela (Disediakan oleh Anda)
Ketika Anda mengirimkan pertanyaan, meminta kutipan harga produk, mengajukan sampel atau berkerja sama dalam kustomisasi label pribadi OEM/ODM, kami mengumpulkan:
- Identitas bisnis: Nama perusahaan, nama pembeli, jabatan, negara/region, alamat pengiriman
- Kredensial kontak: Nomor telepon, email bisnis, kontak WhatsApp/WeChat
- Permintaan kustomisasi: File logo, persyaratan warna kain, draf spesifikasi produk, jumlah pesanan, permintaan sertifikasi pasar target
- Data transaksi: Catatan pembayaran sampel, catatan komunikasi deposit produksi massal & jadwal pengiriman
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memenuhi permintaan pengadaan perlengkapan luar ruangan Anda. Anda dapat menolak memberikan kolom non-wajib, yang mungkin membatasi kemampuan kami untuk memberikan dukungan kutipan harga dan kustomisasi penuh.
2.2 Data Teknis yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika menjelajahi situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis anonim melalui cookie dan log server: model perangkat, jenis browser, waktu akses, halaman produk yang dilihat (tendakan atap keras/lembut, seri kanopi mobil), alamat IP (di-anonimkan untuk analitik), durasi tinggal di situs web. Data ini tidak dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu secara mandiri.
2.3 Informasi Tambahan
Jika Anda berbagi informasi kontak pihak ketiga (misalnya agen logistik, mitra pengecer lokal), Anda menjamin bahwa Anda memiliki otorisasi penuh untuk mengungkapkan data tersebut kepada kami.
3. Tujuan Pengolahan Data
Kami mengolah data pribadi Anda hanya untuk kebutuhan komersial yang sah terkait dengan bisnis manufaktur dan ekspor perlengkapan luar ruangan kami:
- Menanggapi pertanyaan produk Anda, mengirim katalog, parameter teknis, data uji ketahanan air/UV tendakan atap dan kanopi mobil
- Menyediakan desain solusi OEM/ODM, pengaturan sampel, pengaturan jadwal produksi dan dukungan after-sales
- Melengkapi prosedur pesanan lintas batas, mengatur logistik dan dokumen ekspor untuk klien grosir global
- Melakukan analisis pasar internal untuk mengoptimalkan pengembangan produk (seri tempat perlindungan camping overland baru) dan pengalaman situs web
- Mematuhi kewajiban retensi hukum Bea Cukai ekspor China, pajak, sistem manajemen kualitas ISO9001
- Mencegah pertanyaan penipuan, permintaan pesanan palsu dan risiko keamanan situs web
Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk promosi komersial yang tidak terkait tanpa persetujuan tertulis terpisah dari Anda.
4. Aturan Berbagi & Pengungkapan Data
Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data pribadi/bisnis Anda kepada pihak ketiga pemasaran yang tidak terkait. Skenario berbagi data terbatas如下:
- Penyedia Layanan yang Diotorisasi: Pengirim logistik, pemroses pembayaran internasional, laboratorium pengujian pihak ketiga, penyedia layanan analitik situs web. Semua mitra menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan hanya mengolah data sesuai instruksi kami.
- Pengungkapan Kepatuhan Hukum: Ketika diminta oleh Bea Cukai China, otoritas pajak, panggilan pengadilan atau hukum peraturan perdagangan internasional, kami dapat mengungkapkan data relevan kepada lembaga resmi.
- Restrukturisasi Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, transfer aset pabrik, data klien akan ditransfer ke entitas penerus dengan kewajiban perlindungan privasi yang identik, dengan pemberitahuan terlebih dahulu dikirim ke klien yang ada.
- Kerahasiaan untuk Klien OEM: Semua gambar label pribadi, data cetakan kustom dan spesifikasi merek Anda secara ketat dibatasi hanya untuk tim R&D & produksi internal; subkontraktor terikat oleh kewajiban non-disclosure. Kami menawarkan NDA formal atas permintaan klien sebelum menerima file teknis proprietary.
5. Penyimpanan Data & Perlindungan Keamanan
5.1 Periode Retensi
- Catatan pertanyaan & kutipan harga: Retensi 3 tahun setelah komunikasi terakhir untuk kerjasama lanjutan
- Dokumen pesanan formal, pembayaran dan produksi: Retensi 10 tahun sesuai persyaratan manajemen catatan pajak ekspor China & ISO9001
- Data analitik anonim browsing situs web: Retensi maksimum 24 bulan, kemudian sepenuhnya di-anonimkan dan digabungkan
- Setelah permintaan penghapusan Anda, kami akan menghapus data kontak Anda segera setelah memenuhi periode retensi hukum wajib.
5.2 Langkah Keamanan
Kami mengadopsi perlindungan teknis dan organisasional multi-lapis yang sesuai dengan standar kerahasiaan ISO9001:
- Transmisi data situs web dilindungi oleh enkripsi SSL; file desain rahasia klien disimpan di server terenkripsi yang terkunci dengan kata sandi
- Kontrol akses internal berbasis peran: Hanya staf penjualan, R&D dan produksi yang ditugaskan ke pesanan Anda yang dapat melihat informasi bisnis Anda
- Pemeriksaan kerentanan server secara teratur, cadangan data periodik, loker penyimpanan dokumen pabrik fisik
- Semua karyawan menerima pelatihan kerahasiaan data tahunan, dengan penalti kontraktual untuk kebocoran informasi yang tidak sah
6. Hak Data Pengguna Global
6.1 Penduduk EEA/UK (Hak GDPR & UK GDPR)
Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan penuh dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Rectifikasi: Koreksi informasi perusahaan, kontak atau kustomisasi yang tidak akurat
- Penghapusan (“Hak untuk DILUPAKAN”): Meminta penghapusan permanen catatan Anda (kecuali dokumen retensi wajib hukum)
- Pembatasan Pengolahan: Menangguhkan pengolahan data untuk tujuan kutipan harga/pemasaran
- Portabilitas Data: Mendapatkan data bisnis Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke produsen lain
- Objek: Opt out dari pelacakan analitik atau komunikasi email promosi
- Penarikan Persetujuan: Membatalkan persetujuan cookie atau pemasaran kapan saja tanpa mempengaruhi pengolahan hukum sebelumnya
6.2 Penduduk California (Hak CCPA/CPRA)
Anda dapat mengajukan permintaan untuk:
- Mengungkapkan kategori data pribadi yang dikumpulkan dan tujuan penggunaan bisnis
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Koreksi data yang disimpan yang tidak akurat
- Opt out dari setiap “penjualan atau berbagi” data pribadi (kami tidak melakukan penjualan data)
Kami tidak akan diskriminasi terhadap Anda untuk menjalankan hak privasi CCPA.
6.3 Cara Mengajukan Permintaan Privasi
Kirim email formal ke zhengwangchun@younghunteroverland.com dengan subjek yang ditandai “Privacy Rights Request”. Kami akan menyelesaikan verifikasi identitas dan membalas dalam 30 hari kalender tanpa biaya tambahan.
7. Perlindungan Anak Muda
Situs web kami menargetkan pembeli perusahaan komersial dan distributor luar ruangan dewasa. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari pengguna di bawah 18 tahun. Jika Anda percaya kami telah mendapatkan informasi anak muda, hubungi kami segera untuk penghapusan permanen.
8. Transfer Data Lintas Batas
Data Anda mungkin disimpan dan diolah di China (lokasi server markas pabrik kami). Kami memastikan transfer data lintas batas mematuhi klausul kontrak standar GDPR dan norma perlindungan data perdagangan internasional.
9. Modifikasi Kebijakan
Kami memperbarui kebijakan privasi ini secara tidak teratur untuk sesuai dengan undang-undang data internasional baru dan penyesuaian layanan bisnis. Versi yang diperbarui akan dipublikasikan di halaman hukum situs web kami dengan tanggal revisi yang jelas. Penggunaan situs web yang berlanjut setelah pembaruan sama dengan penerimaan Anda terhadap klausul yang direvisi.